Здравчат

РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ В ЧАТЕ

В Ульяновской области работает медицинский чат для оперативной помощи пациентам в MAX

Жители региона теперь могут пользоваться прямым каналом связи с медицинскими организациями в национальном мессенджере MAX.

Федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется при поддержке:

• Минздрава России

• Росздравнадзора

• Генеральной прокуратуры

• Общественной палаты РФ

Проект успешно работает уже в 60 субъектах Российской Федерации.

Цель проекта – повысить доступность государственной медицинской помощи для населения.

В мессенджере MAX для жителей области создан специальный медчат, где можно сообщить о проблемах при получении медпомощи и получить оперативный ответ от представителей медорганизаций в течение 2 часов.

????Что можно решить через медчат?

????нарушение предельных сроков ожидания медпомощи

????проблемы записи к врачу

????вызов врача на дом

????получение льготных лекарств

????навязывание платных услуг

????нарушение этики и деонтологии

????отсутствие маршрутизации пациентов

????В медчате НЕ предоставляются:

❌консультации по лечению и назначению лекарств

❌информация о наличии лекарств в аптеках

❌вопросы работы скорой медицинской помощи

❌экстренная госпитализация

❌постановка диагноза

Режим работы: ежедневно с 08:00 до 20:00 с понедельника по субботу (по местному времени)

Вступить в медчат можно по ссылке: https://max.ru/join/ZnuRBd78f-h3fJ4ekUNYZoLkHZIBasQvFNk-6XdkMBY